成都格力中央空调维修之；格力四代多联机“E6”通讯故障

一、故障显示和现象：

1、无双8显示的外机，主板上所有6个LED灯的状态依次如下；

2、有双8显示的外机，外机主板或者转接板上双8显示“E6”；

3、无双8显示、且没有接线控器的内机，面板上面3个LED灯同时闪烁；

4、有双8显示的内机，面板上双8显示“E6”；

5、接线控器的内机，线控器显示如下：

二、可能原因分析

室内机和室外机之间的通讯存在异常；

室内机和室内机之间的通讯存在异常；

室内机和线控器之间的通讯存在异常；

室内、外机主板未上电、不工作或者损坏；

室内机拨码或者地址设置有误；

最后一台内机没有安装匹配电阻。

三、故障判断条件和排查方法

第一步确认通讯故障产生的地方（内外机之间、内机之间或者内机、线控器之间通讯故障）

如果室外机主板显示通讯故障（或E6），并且所有的内机都报通讯故障，则可能是内外机之间的通讯故障；

重点提示：模块化多联机外机，内机数量可能不超过16台。转接板没有接内机通讯线的都显示“E6”（没有内机信号连接）是正常显示。单机560、600、785、900室外机有两块转接板，如果内机数量没有超过16台，从室内引出一条信号线，只接一个转接板，另一个转接板上的双8数码管就会显示“E6”通讯故障（没有内机信号连接），这也是正常显示。

如果室外机主板未报通讯故障，而部分内机报通讯故障，则可能是室内机之间通讯故障；

这里要重点排查内机之间的通讯线是否开路或者是短路。还有内机主板故障也会引起个别内机通讯故障，室内机通讯线路最后一台可能没有安装匹配电阻，也会引起通讯故障。

如果单台内机线控器上显示E6，则可能是该内机和其它内机的通讯故障或者内机和线控器之间的故障。

第二步检查对应发生通讯故障的主板是否未上电、不工作或者有明显的损坏

检查对应的主板是否有电源输入、保险管是否损坏或者有明显的元器件烧坏等；

外机主板或转接板上电正常工作之后，对应的LED灯或者双8显示会亮；

内机主板上电后，蜂鸣器会鸣叫一声；正常工作情况下LED灯或双8显示会亮；

线控器上电之后，会瞬间显示“0℃”,然后再显示正常的室内温度，这个现象是正常的，不要当故障去维修。

第三步检查室内机拨码或者地址设置是否有误

如果室内机接了线控器，需检查内机主板的功能拨码S7的第2位是否正确（拨在“L”端表示接线控器，“I”端表示从遥控器）：如果是接线控器的多联机内机，被人为的改为了“I”从遥控器，这个对应的线控器就显示“E6”通讯故障。

曾经有人把连接线控器的多联机内机全部功能码都为“I”从遥控器，维修了三天都没有查明原因，他为什么要修改功能码呢？这才是问题的根本，因为他给用户配了遥控器，而线控器全部安装在天花板上，他认为内机既然要受遥控控制，就必须把功能码进行修改。这就是一个认知偏差，之前的文章曾经写过（成都格力空调维修之怎么跳出空调维修第三个误区—认知偏差）；其实使用遥控器控制的依然是线控器，线控器上面有一个遥控接收窗；什么样的内机需要把功能码第三位改为"I"？四面出风和单面出风天井机，还有座吊机出厂标配遥控器的多联机内机，风管式内机千万不要拨动此功能码。

且记：改变了拨码设置后需将内机断电再上电设置才有效！

检查内机的地址设置是否有误。不同内机的地址必须设置为不一样。内机地址通过主板上的拨码开关S1来设置，如下图所示：

地址拨码的数字端代表“1”，字母端代表“0”。图示的拨码从第4位到第1位依次为“0”、“1”、“0”、“1”，代表二进制的“0101”，即十进制的“5”，表示该内机的地址为5。

且记：改变了拨码设置后需将内机断电再上电设置才有效！

检查内机的地址是否和线控器的地址一致。设置方法参考（格力四代家用多联机内机电机不转怎么修（和电机无关））

第四步检查通讯线（包括内机、外机以及线控器的通讯线）是否有异常

检查发生通讯故障的地方是否存在通讯线短路（通讯线裸露导致短路等）或开路（通讯线中间断开、老鼠咬断等）；

检查通讯线端子是否可靠插装或者是否氧化；

通讯端子

通讯端子金属片

检查通讯线是否存在接驳，接驳是否可靠，直接接驳可能存在氧化，导致接触不良，最好用焊锡焊接；

检查通讯线是否靠近电源线或者和电源线一起走线（或者缠绕在一起），或者环境存在其它强电、强磁干扰（发电机、高压线等）；

这种受干扰环境，一定要使用带屏蔽层的双绞线（RVVS），内机和外机接线端子套磁环，过滤信号线上的强电、强磁干扰。

线控器通讯线和电灯线一起

外机通讯线和电源线一起走线

检查通讯线是否为厂内标配线，使用非标配线会导致通讯信号的衰减，从而引发通讯故障；最好使用原装控制线。

左：标配线右：普通电缆线

第五步最后一台内机没有安装匹配电阻。

四代多联机室外机说明书袋子里面，给放了一个匹配电阻（200Ω），这个电阻是留着插到内机通讯网络最后一台内机的插口，如果不插这个匹配电阻，就会造成内机通讯不稳定，偶尔出现“E6”通讯故障。如果维修时，发现室内网络最后一台内机没有插匹配电阻，请找一个匹配电阻插上去。

第六步尝试更换主板

以上原因全部排除之后，E6问题仍然没有解决，则可能是主板通讯部分电路异常。此时可尝试更换对应的主板，看是否能解决。有一种内机主板损坏会造成其他内关机线控器报“E6”通讯故障，这个需要一台一台断开内机主板去排查，直到找到那 台内机主板，把它的通讯线和内机通讯网络断开，其它内机全部正常，就可以放心的更换这台内机通讯故障。