怎么跳出空调维修第四误区——太依赖经验

今天接着上一篇讲，怎么跳出空调维修的第四个误区——太依赖经验

首先在这里做一个自我检讨，本人就有点依赖经验，当别人咨询的故障没有修过时，就全凭经验指导别人往故障点走。由于缺乏现场第一手数据，我们的判断依据均是来自对方的检查和测量结果，如果你的检测不准误导了我，我给出的结论也就不准了，可能离题万里。经验依赖太多，你就不思进取，喜欢躲在“舒适区”，失去了学习的能力，也就没有了提升的空间。

这里有一个维修案例分享给大家，一套GMV-Pd160W家用多联机，线控器不定时出现“E4”压缩机排气温度过高保护，安装单位和售后网点前后去了很多次，没有修好；经销商申请技术支持，那天我们去了五个人，经销单位，安装单位的人都到齐了；小编第一次到用户家，用户知道是厂家售后的技术之后，来了一句话，让人时刻铭记一生的话，他说：“你们这是第20次来修空调了”，这个次数准不准暂不议论，可以想想用户的心情和态度。你可以“脑补”用户的心理阴影面积！

到现场之后，首先询问现场人员，前期的维修次数和每次维修的经过，都修过哪里？更换过什么配件？有没有动过系统等等。问清楚情况之后开始检查，发现线控器上刚好显示“E4”，这个时候不要断电（断电故障就复位了），让维修人员到室外机上去查看双八数码管显示什么？他们看到外机双八数码管显示“n4”，查看外机故障代码“n4”代表过冷媒保护（最新手册查询为“排气低温保护”），有了准确的故障显示就有了维修方向。

之前为什么维修多次没有修好呢？原因就是没有看室外机主板上的故障代码，维修师傅有54岁，是小编非常尊重的一个人，一个从事空调行业20多年的老师傅，维修经验丰富，他的判断一般不会出问题吧？他给判定的是压缩机排气高温保护，就是这个维修方向，他把制冷剂更换了三次，每次都更换一个品牌，把压缩机排气感温包，甚至主板都给更换了，遗憾的是问题还是没有解决！

说明什么？他依赖的就是以前的“维修经验”，经验把他带入到了一个和真实故障相违背的方向，让他离真实的故障渐行渐远，如果前面他有一次留意了室外机主板的双八数码管显示的故障代码，也不止于维修这么多次。这个故障的真实故障点在室内机，不在室外机，这个故障的维修过程今天不详细讲解，维修方法请打开格力中央空调内机显示E4外机显示n4怎么维修？

空调常规维修就是靠经验，但是新机型维修就不能依赖老的维修经验了，没有比这个误区更深的坑了。

为什么这么说呢？小编从事中央空调维修已经有十几年了，经常需要靠经验来帮忙分析故障，比如通过电脑软件对数据进行分析，以最快的时间找到故障，并处理问题，这是现在维修的常用方法，但是有一个弊端，如果某一天没有携带电脑和调试器，看不到系统运行的各项数据，就不知道从哪里下手，怎么去查找问题，那么这个故障还修吗？当然修要维修。这就是一个典型的依靠经验。  

还有一个经验判断实不可取，就是靠电流表和压力表数据去判定制冷剂补加量《格力五代多联机冷媒补加技巧》是否达到规定的要求。因为压力和电流是会随着室外环境温度的上升而上升的，如果空调外机散热换气不好，测到的压力和电流就会偏大，这个时候你的制冷剂补加量就会偏低。制冷系统的压力和环境温度有关系，和室内开启的内机多少也有关系，内机多了，主机的电流和压力就会偏大。为了防止经验把你掉进坑里出不来，建议你采用定量（必须配备电子秤）、液体灌注（制冷剂瓶子倒过来）补加法。这个方法虽然操作有点繁琐，但是非常有效，可以排除很多不必要的麻烦。

有关控制器的维修，不要钻进牛角尖，有一些故障，只要是判定为主板故障，请更换，没有必要去查询是哪一个配件损坏了，对于无线电维修小编还有一点基础，但是不会花费时间去维修一块主板，厂家的控制器主板不贵，你花费的时间成本太高了，不划算，所以，现在，如果查明是主板损坏，请更换，节省的时间可以去创造更多价值。

经验是维修师傅多年积累的财富，是老师傅的价值所在，但是请不要过多的依赖维修经验，经验能帮你快速维修，也会把你带进坑里。有一些认知上的偏差就是太依赖经验，导致维修陷入僵局而不自知。