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空调安装“高空费”?这个必须有

说好的免费安装空调,怎么就收费了呢?消费者很不理解,也经常看到消费者因为高空费与安装工发生争议。那么,为什么要收取高空费呢?

说好的免费安装空调,怎么就收费了呢?消费者很不理解,也经常看到消费者因为高空费与安装工发生争议。那么,为什么要收取高空费呢?

不是说免安装费的吗?为什么还要收这么多的高空费?这是空调安装工遇到客户一直都说的问题!

什么是空调高空费?
空调高空费:指空调安装工在4楼或者以上楼层的外墙进行高空作业时,因为进行高空悬空作业存在一定危险性,并且可能对空调安装工造成一定程度伤害的潜在危险,所以需要额外收取的费用。

收取高空费合理吗?
关于高空作业费的收取究竟有没有依据?根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令,将小型空调高空作业定为特种作业,这种高空作业具有危险性(如身体在没有“受力点”的情况下,身体室外悬空作业等),因此,消委会相关工作人员介绍,高空作业收费有一定的合理性。

同时我们向多家大型家电卖场、厂商了解到,装空调收取高空作业费并不是什么新鲜事,是行业的一个安全保障规则。

每到夏天,空调安装工的需求量都会激增,然而由于薪水较低且危险系数高,很多师傅都不会无缘无故的冒着生命危险在高空中为客户作业。

可能部分客户会问,你们做售后不都是必须接单的么?可能部分客户不太了解服务行业,在服务行业有相关明文规定,当服务人员认为作业时可能会危及人身安全时,可以向客户说明无法提供服务;

例如高空安装空调就是一件十分危险的事情,一个家庭的依靠就仅仅是靠着一条细细的安全绳承受着,如果发生意外,身后的家庭谁支撑?所以,安装师傅有理由拒绝危险的无偿的高空作业。

“有时候就算给到300元我们也不愿意装,因为难度太大了!”安装工黄师傅介绍说,他们每天从早到晚接单,一天下来可能需要装个七八台机子,如果装一台高空空调所花的时间等于别人装3台,那谁也不会愿意接这样的单。

高空作业费就相当于。装机师傅的辛苦钱、卖命钱!!


100元高空费多吗?
根据目前市面上普遍的收费标准是:4楼以上是100元的标准收取,最高收取200元,如果楼层过高,需要和雇主协商沟通具体费用。


以下是知名家电服务平台出台的一个空调行业收费标准:

空调安装工背后有多少苦楚?


一台挂机的安装费是60-100元,一台机器两个人安装大概1个小时左右(高空安装需要2小时以上),平均下来,安装一台机器每个人的收入只有50元。以旺季两个人一个班组一天安装8台机器(是指绕路少、安装顺利的情况下)为例,加上部分机器加长铜管的收入,一名空调安装工一天可以挣400元左右。

可能有人会说,每天400元,收入不错了啊。可您想过没有,这样的安装量只有在旺季才会出现,一旦到了淡季,一天的收入有时还不够一家老小的生活费。


什么叫旺季?当所有人在一窝蜂购买空调的时候叫旺季。

很多用户平时不买,非等到热得抓狂或冻得伸不开手时才想起购买空调。用户这种购买习惯其实是变相增加了空调安装工的工作难度。


而且,此时空调的价格不仅比淡季要高数百元,爆发式的购买还会造成安装工人手严重不足,安装的及时性自然会大打折扣。个别素质差的用户以为自己花了钱便是大爷,安装工稍有延迟便大发雷霆、甚至骂骂咧咧。

对于空调安装工来说,旺季就是所有人都不愿意出来干活的季节,旺季就是烈日炎炎和冰天雪地。


当您在夏天享受着空调带来的丝丝凉意时,此时的安装工或许正顶着室外40度的高温,在烈日骄阳下挥汗如雨。


当您在冬天温暖的房间里喝着热气腾腾的咖啡时,此时的安装工或许正在凛冽刺骨的寒风中用近乎冻僵的手拧着螺丝。


以后当有客户问起,你为什么要收高空费的时候,你可以理直气壮的告诉雇主:根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令,安装工收取高空费是合理的!



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