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格力四代多联机线控器显示E4故障怎么维修?(上篇)

2018-07-19 08:46:22 成都格力-成都格力空调总代理 阅读

格力四代多联机最常见的E4故障代码E4故障是压缩机排气温度过高保护,但是四代家用侧出风多联机在2013年增加了一个故障就是n4,当内机线控器显示E4故障时,要检查外机双八数码管上显示什么故障?当显示E4时为压缩机排气温度过高保护,显示n4时为过冷媒保护(压缩机排气温度过低保护)。两个故障的维修方向不一样,一定要去室外机主板看清楚故障代码,再开始维修。

提示:n4压缩机排气温度过低保护和五代机的E2故障类似的,但是到五代机研发的时候没有沿用n4故障代码,它采启用了E2作为压缩机排气温度过低保护的“代言人”,n4的维修和五代机的E2也不相同。


例:2014年6月份,这两年遇到的比较少了,因为有问题的都给修好了。不过今年夏天经常有人碰到内机显示E4故障没有修好的,小编给提供电话技术指导,不再去现场了,很多人受到了指导以后也学会了维修技巧,不再咨询了。

这个案例你知道安装单位和维修单位总共去了多少次?你可能想不到,有点让人震惊!


小编在经销商的陪同下第一次上门,就听到用户柔柔的说一句:“你们这是地21一次上门维修了”,无形之中感到了很大的压力,作为一个技术人员,我们的服务再好,多次上门不能把故障修复是一件很丢脸的事情,小编感觉有点羞愧,不知道你有什么感觉?当时就在想,售后维修的技术人员能力这么差吗?服务的及时性哪去了?好在是用户还算是有耐心,没有提出过分的要求,这会案例也是一种警示和提醒。


当时就询问了这么多次没有修好,为什么不向公司申请技术支持呢?其实前期安装单位上门安装设备、安装风口、调试设备用户都给算上了,实际上安装单位去维修了6次没有修好,安装单位是销售单位的“下线”,请求经销单位技术支持,经销单位安排的维修师傅又去过5次,他更换过外机压缩机的排气感温包,更换过外机的主板,补加过冷媒,也换过两次冷媒,都没有修好,实在不知道往下怎么维修了,才向当地销售公司提出技术支持。


解释:下线是什么意思呢?就是经销商下边还有一些做销售公司或者是个人,他们没有和销售公司签订销售协议,他可以从经销商那里提货。自己销售、自己安装、自己售后,所以这称之为经销商的下线;而下线人员就直接服务用户,在维修的时候他们先上门提供售后服务。

案例中提到的故障应该从哪里开始查起呢?现场首先看到的是线控器显示E4保护,给维修人员说不要断电复位,一旦断电故障会消失,先让他们打开室外机电器盒,看到室外主板数码管显示n4过冷媒保护,当排气过热度(即排气温度-高压对应的冷凝温度)连续一段时间低于某一值才会出现n4故障代码;当看到是n4代码时,现场几个人都有点惊讶,怎么会显示n4呢?不应该显示E4故障吗?看清楚故障代码以后断电复位,清除故障,用调试器开机检查机组数据。


下面请仔细查看每台内机的运行数据,有正常的也有不正常的,内机总工是六台,安装人员没有按顺序设定内机地址。调试器显示的最下面是内机和线控器的地址。

调试器显示的最下面是内机和线控器的地址

调试器显示的最下面是内机和线控器的地址

调试器显示的最下面是内机和线控器的地址

下面再发两张图片,是十五分钟以后再次记录下的1号内机和13号内机的数据。你再观察一下他们的运行模式和内机进管出管的温度,进管出管的温度变化。

这些数据不能直观的说明什么问题,只能说明这个多联内机漏液(内漏),但室内机漏液和压缩机排气温度有没有直接的关联呢?

内漏解释:本该关闭的电子不能完全关闭再过制冷剂,称之为内漏,也就漏液,不是冷媒漏到空气里。

是十五分钟以后再次记录下的1号内机和13号内机的数据。你再观察一下他们的运行模式和内机进管出管的温度,进管出管的温度变化

再看一下外机工作20分钟之后的各项运行数据。

再看一下外机工作20分钟之后的各项运行数据

这个时候,你可以发现外机的排气温度不高是50度。高压对应的模块温度是38度。这就说明排气温度减去高压对应的饱和温度差只有12度,排气温度已经偏低了。

现场的内机数据和外机数据都已经发给你了,你就想象一下现场修空调的情况,采集的这些数据,哪些是有用信息呢?要学会把有用的数据给筛选出来,供你分析问题使用。

故障找到没有?还是没有找到对吗?继续往下看,最后给你揭晓故事中的故障点在哪里。记得答案在E4故障的下篇。


故障处理

A 、排气温度偏低保护排查

(1)检查内外机管温感温包和排气感温包是否正常?

机组长时间停机的状态下(最好超过1h,如果要判断排气感温包则需要停机12h 以上),接上监控,观察机组各管温感温包,正常情况下感温包检测的温度应该是环境温度的±3℃以内,超过该范围的感温包为异常感温包,需要更换。


排气温度偏低保护排查

检查室内机电子膨胀是否阀泄漏(针对制冷模式n4 保护)

(3)检查室内机电子膨胀是否阀泄漏(针对制冷模式n4 保护)


第一步:确定阀体是否有泄漏;在内、外环境温度大于21℃情况下,单开1 台内机制冷高风档运行,其他内机开送风直到送风运行的机组进、出管温度与环境温度相差不超过3℃时(或送风运行15min 后)关送风,制冷运行内机再运行30min 后,观察机组排气温度、高压和其余关机内机的进、出管温度,若未开内机的出管温度小于12℃,且排气过热度(排气温度-高压对应的冷凝温度)小于15℃,则可以判断未运行的内机阀体有内漏;反过来将之前单开制冷运行的内机开送风后关机,开其余内机制冷观察这台关机的内机进、出管温度,测试、判断方法同上。


确定阀体是否有泄漏

第二步:排查造成阀体泄漏的原因。

内机断电后重新上电,用手摸阀体,并用耳朵听阀体的归零动作,确定阀体是否有明显的“哒哒”关死的归零动作并且手能否感觉到明显的阀体归零的震动。如果阀体有明显的归零动作则说明阀体组件自身关闭不严,控制方面没问题,需要更换阀体组件。

如果没有归零动作则需要进行以下排查:

1)、查看电子膨胀阀线圈是否插到相应内机的主板上

2)、查看电子膨胀阀线圈是否断了或者接触不良

3)、查看电子膨胀阀线圈和阀体是否卡好


以上确认没有问题后再更换线圈或者内机主板看能否解决问题

以上确认没有问题后再更换线圈或者内机主板看能否解决问题,如果更换线圈和主板后都无法解决那就是阀体自身卡死无法受脉冲信号的动作而动作了,需要更换整个电子膨胀阀组件。


(4)检查室外机电子膨胀阀是否泄漏(针对制热模式n4 保护)。

如果制热运行室内、外机电子膨胀阀开度均很小(正常开度值和环境以及机组运行负荷有关,通常制热运行内机EXV 开度在200PLS 以上),则需要排查室外机电子膨胀阀是否动作不良,排查方法如下:外机断电后重新上电,用手摸阀体,并用耳朵听阀体的归零动作,确定阀体是否有明显的“哒哒”关死的归零动作并且手能否感觉到明显的阀体归零的震动,如果阀体有明显的归零动作则说明阀体可动作,反之则需要继续排查:

 查看电子膨胀阀线圈是否插到外机主板对应端子上

查看电子膨胀阀线圈是否断了或者接触不良

查看电子膨胀阀线圈和阀体是否卡好

(5)检查是否加装门禁板

如果机组用于宾馆场合需要确保所有内机均加装了门禁板,若没有需增加。没有门禁线控器,内机拔卡直接断电,室内机的电子膨胀阀是打开的,来不及关闭,就会出现漏液现象。

(6)检查机组是不是冷媒过多。

如果阀体和感温包均没问题,则需要根据工程连管长度,一般50米以内不用补加冷媒,如果前期有人补加过冷媒,按照对应机组说明书中的方法计算整机灌注冷媒,并重灌冷媒。这里的冷媒过多是不是和五代机的E2故障很像呢?



标签:   格力四代多联机 线控器 E4故障
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